Política de envío

Zona de envío: realizamos envíos únicamente a la España peninsular. No enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni al extranjero.

Plazo de entrega: tu vehículo sale directamente del almacén del distribuidor oficial de cada marca. El plazo habitual es de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. Si añades el servicio de montaje y puesta a punto, puede superar las 72 horas laborables.

Gastos de envío: dependen del tamaño de cada vehículo y siempre se muestran antes de pagar. En los productos IMR el envío está incluido.

Varios artículos: si tu pedido incluye marcas distintas, puede llegar en envíos separados.

Entrega: a pie de calle, con agencia de transporte y número de seguimiento. Los vehículos llegan montados en torno a un 90%; el montaje final debe hacerlo un profesional, salvo que hayas contratado nuestro servicio de montaje.

Incidencias: revisa el embalaje antes de firmar y anota cualquier daño en el albarán. Tienes 48 horas para comunicárnoslo en info@voltarabike.es, con fotos del producto y del embalaje.

Cambios y cancelaciones: contáctanos lo antes posible; una vez en tránsito no se puede modificar.

Contacto: WhatsApp +34 624 31 93 23 · info@voltarabike.es